配達員さん、ご苦労さまです。
いつもお世話になっている運送業界の皆様方、日々の業務、大変お忙しいとは思いますが、地域によって配達員様の“質”が変わるのは致し方ない事なのでしょうか？
…しょうがねぇとこあるか。
良い人材というものは、より良い環境へと集まっていくものなのだと思います。
私が昔住んでたところの配達員さんは皆大変感じの良い方たちばかりでした。ヤマト、佐川、日本郵便、どこも担当配達員◯。
そして1度目の引っ越し先、短期間住んだその場所でも人当たりの良い配達員の方ばかり。笑顔で接してくれましたし、非常に丁寧でしたね。
で、現在住んでる場所…。
ヤマト◯、佐川◯、日本郵便△。Amazon✕。
これが奇譚なき意見。
まず、Amazon配達員は住所を間違えやがるのよ。引っ越してから2度、他人の宅配ボックスに投入されクソ面倒くさかった。
2度目間違えられた時は、解決しないと分かっていながらAmazon様にはクレームも入れました。腹立つからね。
だからAmazonの配達先住所は正式なものじゃなく、中学生でも分かるように「◯階の◯号のドア前」って書いてあげてます。素人同然のヤツも居るだろうからね。
そして、問題は次。
ヤマトは全然フツーの良い人。佐川は高齢の方もいるけどとても元気で明るい。
問題は日本郵便。
担当配達員2人居るんだけど、そのどちらもがコミュニケーション能力低すぎて泣ける(笑)。別に淡々と仕事されてるだけなので怒ってはいないんだけどさ。
俺ヨドバシでよく買い物するので、日本郵便メチャクチャ来るのよ。んで2人とも何度も顔合わせてる。おそらくもう各々10回くらいは来てるかな。そういう前提で聞いてもらいたし。
まず1人目。
毎回俺の顔を見ながらオドオドと「〇〇さんで…えー…間違いない、…ですよね？」って名前を確認してくる。フルネームね。いや、独り身だしいつも受け取ってんの俺だよ。
マニュアル通りにやってんだろうけど、ちょっとくらいフランクにやってもらっていいですし、そんなに怯えなくていいんだけどね。別に取って食おうとかないから。ま、でも性格かな。
無害だから別にいいけど。
次の2人目。そう、彼は変わっている。
必要以上の事は喋らない、いや、無言の時もある。そして常に半身(はんみ)の体勢。荷物を右手側に抱え、左半身は既に帰る体勢に入っている。
年中マスクをしており表情は読めない。目線があったことはまだ一度もなく、口数少なくただ荷物を差し出してくる。愚直。無愛想。
ドアの隙間からガチで無言でスッと手渡されるんだから、こちとらちょっと恐怖？だよね(笑)。ま、でも俺は逆に彼はそういう性格なんだと理解し、感謝の言葉を必ず掛けます。
「ありがとうございます。」
もしかしたら受取人の酷い態度の積み重ねや、社内におけるなんらかの苦痛が彼の心を閉ざしたのかもしれない。…なんて妄想、したりなんかして。
でも客観的に見て、人に接する態度としては決してよろしくはない。特に仕事上の事であればなおさら。
俺が今、配送業者を選ぶなら、確実にヤマトか佐川にしますから。そういうことになるんすよねぇ。
残念！